分钟前55岁郁亮想“讨好”95后年轻人

本文来自合作媒体:中国企业家,作者:李艳艳。猎云网经授权发布。

“你自己做过的最讨好年轻人的事是什么?”

在这个小镇,总投资超100亿元的中科可控项目是苏州近年来引进的单体投资规模最大、创新引领能力强劲的项目之一,将建设国际一流的先进计算、整机系统智能制造产业基地,逐步形成集技术研发、人才、资金、成果转化、运营服务为一体的科技创新产业集群,加快我国先进计算产业布局,增强信息技术领域高端制造能力。

为了应对突发险情,江苏不断前置抢险力量,做好抢险准备。入梅以来,江苏省防指累计派出23个工作组督查指导各地防汛工作。目前,10个工作组正在沿江各市指导长江、太湖地区防汛抗洪工作,7个专家组协助各地科学制定抢险方案。

就在团队焦急万分的时候,苏州自贸片区推出了进口未注册医疗器械试行管理办法,只要通过备案,相关企业就可以进口到在国内还未注册的医疗器械以用于研发。通过这一模式,久心医疗拿到了20片进口的可用于儿童的电极片,团队立即投入加班加点的研发中,新产品也于近日申报注册。

创新改变着人们的生活:公厕里的智能监测系统,实时监测厕所内的氨气、硫化氢、温度湿度等,一旦某一项数值超标,便会报警提醒工作人员处理。

攻一流技术 聚一流人才

“万科物业一定会上市”

这个新菜场给张迎梅最大的印象就是科技化。各种农产品从生产、加工到销售的全过程,都通过市场里6块巨大的电子屏幕,公开透明地展现在商户与消费者面前。市场工作人员介绍,通过大数据收集、处理与分析,市场会实时更新每一种果蔬的平均价格。“现在把价格公开透明地呈现在我们面前,消费者买得放心,我们卖得开心,薄利多销嘛。”张迎梅说。

继2015年全面市场化后,万科物业业务版图已经逐步扩张到商写及城市领域,旗下有万科物业、万物梁行和城市物业等板块。2020年5月,万科集团合伙人、物业BG首席执行官朱保全表示,万科物业已确立CS社区空间、BS商企空间、US城市空间“三驾马车”的新规划,物业调整为公司业务层内容之一。

万科为什么开始“讨好”年轻人?郁亮用“普通行业”来定位如今房地产行业的生存境地。过去房地产行业有点特殊,一度被定义为支柱产业,承担经济增长重任。但现在,房地产行业的土地红利、金融红利都在消失,管理红利兴起,行业将回归为国民经济众多产业中的一个普通行业。

55岁的郁亮正努力学习与年轻人对话的新技能。从万科企业话事人到运动“型男”,再到努力与年轻人交圈儿的形象“颠覆者”,一个郁亮,两个郁亮,三个郁亮,每一个都能放进不同形状的容器里。

“缺芯少魂”是我国互联网领域发展最大的短板。毫米波芯片是高容量5G移动通信核心,长期被国外垄断,是我国短板中的短板。6月15日,中国工程院院士刘韵洁表示,南京网络通信与安全紫金山实验室已研制出CMOS毫米波全集成4通道相控阵芯片,并完成了芯片封装和测试,每通道成本由1000元降至20元。同时,他们封装集成1024通道天线单元的毫米波大规模有源天线阵列。芯片与天线阵列力争2022年规模商用于5G系统。

2020年是郁亮在万科工作的第30个年头,事业生涯堪称“一根筋”的他,再次明确表态:万科准备在房地产相关赛道上,沿着城乡建设与生活服务商的方向往前走,“一根筋走到底,撞了南墙也不回头”。

走进昆山智谷小镇,像是走进乡间公园,大渔湖整治一新,种上各种水草绿树,整洁而自然。与生机勃勃的环境相对应的是,这个小镇布满了创新型企业,有研发新药的生物医药公司,有国内首屈一指的超算中心,有自主安全可控的芯片产业,一片生机勃勃。

用3D打印技术来解决钢渣处理难题,这个技术很有创意。“钢渣经过颗粒化的碾磨,坚固度要比普通混凝土高得多。专业机构的环评检测显示,这种材料是环保无害的。”他说,用钢渣打印出来的房子,既环保又实用。除了已经投用的3D打印环保小屋,以钢渣为原料打印出的污水池也于日前亮相。

当初万科提出要做品牌年轻化时,内部争议很大。郁亮记得,具体到开会通过相关文案时,大部分人也都是反对的,担心会引发后遗症。还有反对者觉得,大公司就该有大公司的样子,怎么能搞成这样?类似的意见,郁亮也能理解。

在郁亮看来,不愿意“忍”的这代人恰恰最有希望,因为他们有主见,能够为原则而坚持。“这代年轻人身上的创造性比我们强得多,受教育程度比我们高得多,所以他们是最有希望的一代。”郁亮说,“我们就是想表达一个态度,今天的年轻人是最优秀的。”

“文身BOY”——那个财务出身、一向以踏实、细腻形象(王石语)示人的“亮仔”身上,又多了一个令人意外的标签。身为一家管理万亿资产规模的头部公司董事长,他却将自己的身段放得无比柔软。确切来讲,这些年来,是他主动把自己捏成了各种样子。

“昨天我听说,有一位新员工来万科入职报到,第一天就离职了,为什么?因为他入职报到时,竟然没人接,就回去了!这也太有个性了!”说到这儿,郁亮的声音提高了,“也许我们这代人包括70后、80后,父母都教育我们要学会忍耐,但这代年轻人,他们不会忍。”

不过,郁亮同时认为,房地产作为普通行业仍有发展空间。经过多年高速发展,老百姓居住问题得到了很好解决,但还没彻底解决。“并不是所有的需求都被满足了,所以(行业)未来的发展空间主要是在质量提升方面,而非在数量上。”郁亮说。

江北新区是江苏最年轻的新区,成立仅仅5年,通过深化与30多个国家和地区的创新合作,引进、孵化533家创新型企业。创新要素加速向新区集聚,打通了科技成果转化的“最后一公里”,累计签约新型研发机构超过100家,研创经济在新区加速成形。

这样的操盘变化,源自万科北方区域“发现新城市”战略的落地。刘肖表示,有别于三五年前,中国的城市建设正进入三大时代:城市更新时代、租购并举时代和产城融合时代。

哪些需求没被满足?郁亮举了两个例子。

一个信号是,8月20日,住房城乡建设部、人民银行在北京召开座谈会,传达了重点房企融资新规:房企剔除预收款后的资产负债率不得大于70%,净负债率不得大于100%,现金短债比不小于1,房地产业内将其称为“三道红线”。

倒是网上时不时出现些言论,比如“万科郁亮非常不看好房地产这个行业”“行业没机会了”,让郁亮有些苦恼,甚至表示要“澄清”。他还谈到一个网上传言:马云说也不看好这个行业。有一次,郁亮跟马云见面,忍不住跟他求证。“我问他,你有没有说过,他说没有。”

北京红梅望京小街,一条在居民眼中脏乱差的五环商业街,经过万科的升级改造,成为集办公、购物、休闲、生活、艺术的望京新地标。小街业户由原来的小业主升级为keep、唱吧等独角兽企业。这也是北京市首个由政府引导社会资本参与的国际化商业街区项目。

郁亮称,中国绝大多数制造行业早就进入管理红利时代,既不靠关系,也不靠杠杆,业务做得好,关键就一条:有好产品、好服务、有竞争力。同时,中国制造业企业的成功,伴随着大量企业在竞争中被淘汰。因此,在管理红利阶段,企业不能再依靠杠杆,而要靠全面竞争能力获取竞争优势。

郁亮还赞许了一个案例,尽管听起来有些荒唐。

“我们越做越大后,就越强调各方面的均衡性,所以一定要说一个能让所有人都不引起歧义的品牌口号,还要表达我们的理想。”郁亮说,“最后我们拍板定下(万事皆可,就是我们)。既然没坏处就先试一试,结果试了还不错。”

郁亮认为,“三道红线”政策的影响力不亚于2002年的土地招拍挂制度,意味着房地产行业游戏规则的重大改变,“今年以来所有开发商再次站到同一起跑线,将以前所有的东西归零”。

江苏正用创新描绘着小康路上高质量发展的蓝图。

李庆平称,万物梁行成立不足一年时间,业务范围已覆盖149城、拓展新项目超140个,共服务项目超1140个,管理面积超1亿平方米,“商写物业领域规模在大中华区处于绝对领先地位且还在扩大”。

“毫无疑问,万科未来的品牌一定会得罪90年以前(出生)的人,甚至要得罪95年以前(出生)的人,我们只对‘95后’放电。”郁亮穿着带有“筋厂制造”字眼的“黑T”现身,观感又潮又酷,这显然是品牌输出的有意为之。

领导人展现出来的气质总是与身后公司的战略选择息息相关。在“如何讨好年轻人,尤其是95后”背后,36岁的“中年万科”也下足了功夫。

漫步在苏州工业园区、昆山高新区、南京江北新区、南京江宁开发区,创新型企业茁壮成长,处处体现着创新在发展中的原动力。

紫金山实验室自2018年8月成立以来,以刘韵洁院士团队、尤肖虎教授团队、邬江兴院士团队为基础,汇聚了1000多人的科研队伍,整合两个国家重点实验室,与国内30个顶尖高校院所、企业共建伙伴实验室,同时与全国相关的15个国家重点实验室共建。

早晨8点,位于昆山市的江南生鲜菜市场已是一片繁忙。大型电子屏幕上,滚动播放着蔬菜的实时价格与平均价格。在张迎梅的果蔬摊点前,新鲜的水果和蔬菜刚放上电子秤,就自动显示出重量、价格与移动支付、IC卡支付的支付界面,快捷方便。2018年,昆山市启动农贸市场建设改造与规范管理工程,便融入了新科技。

动物大脑究竟蕴含着怎样的奥秘?小鸟唱歌时大脑神经元是怎么变化的?在南京江北新区,北京大学分子医学南京转化研究院研究人员通过高科技成像技术,可以更细微地观察到大脑神经元的变化,这也是全球首次实现了在动物自由行为条件下观测大脑神经元和突触的活动。

“我有文身,算吗?”郁亮话音刚落,立刻引来台下一片尖叫。10月17日,郁亮一袭黑色运动装亮相,胸前的四个红字“筋厂制造”格外醒目。

万科与戴德梁行于2020年1月份正式交割的合资公司——万物梁行,主要业务包括商业物业(简称:PM)及资产管理、综合设施管理(简称:FM)等,万科集团物业BG合伙人、万物梁行董事长李庆平对中国FM市场持有较高期望,并认为国内先进制造业、TMT等行业龙头企业迅速发展是FM业务的新机遇。其透露,继万科物业、万物梁行之后,未来万科物业还将发布有关城市服务方面的品牌。

万科北方区域的触角已扩展到城市更新、长租公寓和科创园等板块。过去一年,在上述三个城市新趋势中,万科都实现了“从0到1”的变化。“明年这样的变化可能是从1到10。”刘肖说。

久心医疗科技(苏州)有限公司两年前自主研发的国内首款半自动体外除颤器获批上市,打破了价格高昂的进口品牌垄断。去年10月,企业开始了体外除颤器儿童模式的研发,可“临门一脚”时遇到了困难。儿童模式所必需的电极片国内买不到、国外进不来。关键零件不到位,所有努力就白费。

“从整体战略布局来看,万科今天在房地产相关赛道方面的布局相对完整,也基本看到曙光。”郁亮评价称。

如今,在万科众多非地产业务中,万科物业表现最为亮眼。截至2020年6月底,万科物业累计签约建筑面积6.8亿平方米,已经接管面积5.2亿平方米,物业规模行业第一。仅在2020年上半年,万科物业就实现了66.98亿元的营业收入,同比增长26.8%,其在集团中的占比,也由去年的3.5%增加至4.6%。

万科在自身战略层面的思考和动作,正成为行业层面的风向标。

一个大胆的、与新动向紧密接轨的万科“郁时代”正变得丰盈起来。

而在苏州工业园区斜塘街道莲韵社区,创新也改变着人们的日常生活。新冠肺炎疫情防控期间,这个社区时不时可以看到无人机飞过。这些来自苏州极目机器人科技有限公司的无人机变身消毒机,担负起小区的全面消毒工作。“无人机的出动,提升了社区消杀工作的效率,也让消杀工作更加全面彻底。”莲韵社区负责人说。

记者看到,通过数条连接线,小鼠自由活动时的脑成像实时显示在电脑上。如此神奇的脑神经活动检测效果,得益于它们头上那个仅有2.2克重的头盔——微型化双光子荧光显微镜。该设备在世界上首次实现了在动物自由行为条件下观测大脑神经元和突触的活动,帮助科学家回答更多和大脑奥秘相关的问题。目前,研究院已经通过这一技术对睡眠、记忆等问题展开研究,为研究人类精神疾病等打下更好的基础。

万科集团合伙人、高级副总裁兼北方区域首席执行官刘肖表示,长租公寓是一个比较难算账的门类,如何降低项目综合成本,北京万科通过获得集体土地来解决这一问题。截至目前,北京万科拿走了北京市场上30%的集体租赁用地。

6月19日,苏州生物医药产业园传出好消息,园内企业信达生物第二款单克隆抗体抗癌药达攸同获批上市,恒瑞医药的PD—1单抗艾瑞卡获批两项新适应症,百济神州百悦泽(泽布替尼)的上市许可申请已获欧洲药品管理局受理,再加上亚盛医药6月18日宣布已向国家药品监督管理局提交新药上市申请,两天有4款抗癌药有了新进展。

“万物梁行追求的是薄薄的雪、长长的坡,为广大相关方提供最好的服务。”李庆平称,用数据和技术驱动一个劳动密集型企业的管理,是公司的核心能力之一。这样的发展模式选择,类似于亚马逊和小米,“把雪拍薄是一种选择,更是一种能力。”

万科长租公寓BU首席合伙人兼总经理胡冬华透露,2005年万科就开始与政府探索租赁业务,2016年泊寓正式诞生,2017年长租公寓被列为万科集团核心业务之一。截至2020年10月,万科泊寓房间数已达到134836间,进入33个城市,开业365家门店,上半年营收10.5亿元。

大数据买菜 无人机消毒

据介绍,紫金山实验室面向“网络2030”发展愿景,以网络操作系统、毫米波芯片和网络内生安全等“命门”技术为主攻方向,成功研发了全球首个大网级网络操作系统,开通了12个城市的未来网络试验网络;完成拟态调度器芯片架构设计,开通全球首个网络内生安全试验场,并在天地融合移动通信、网络通信内生安全体系等方面取得重大突破。

建设“中国药谷”,苏州生物医药产业在快速成长。经过10多年发展,苏州生物医药产业园已布局创新药研发、高端医疗器械、生物技术三大重点产业集群,集聚生物医药创新企业400多家,而这些都离不开苏州营商环境的优化和创新。

适应新变化的体质,让万科屡次先于竞争对手搅动潮水方向。有意思的是,当郁亮谈及“你会给宠物猫设计房间吗?”“去店铺里捏方便面”“盒马鲜生新物种”等话题时,你很难将万科与那个造房子的传统地产商印象联系起来。

既然要让年轻人对万科“有感觉”,那就先从品牌年轻化方向着手。

在南京紫金山实验室里,新一代互联网络骨干已经建成,这里将用创新引领未来。

永钢首批共打印了61个污水池,每个容积约为两立方米,将用于污水处理厂的污水收集。据永钢污水处理厂负责人介绍,污水厂的污水点位有400多个,点位多且分散。现在利用3D打印的污水池将污水收集起来,既解决了污水收集问题,又让一半以上的废钢渣得到了回收利用。

在苏州工业园区,规划总投资200亿元的“姑苏实验室”刚刚挂牌,以电子信息材料、生命健康材料、能源环境材料等为研究领域。苏州市政府有关负责人介绍,姑苏实验室力争通过5年左右的一期建设,集聚3000名以上的科研、技术及管理人才,建成具有国际一流水平的材料研发等公共平台,突破一批材料领域核心基础科学问题和关键共性技术问题;通过二期建设,到2030年,力争跻身世界一流材料实验室行列,成为具有全球影响力的国际化科技创新基地。

谁也没曾预料到,浓眉大眼的万科竟也“出圈”了。

“年轻同志也不要太得意,老同志还老当益壮。”在郁亮的期待中,万科最希望建立的是冠军组织,尤其在新业务中,年轻员工与资深员工相互配合,业务会做得非常好。万科把组织设计成冠军组织的机制,就是为了“保证每个在场上的人必须是最好状态的人,此外还要强调最好状态之间的组合”。

郁亮透露,万科物业一定会上市,只是时间还没确定。在万科的设想中,未来能够上市的业务都会让其上市,但时机要拿捏好。“目前我最担心的是,大家在资本热潮中迷失了初心。”半年前的万科2019年度业绩会上,郁亮曾表示,等到大家都认可万科物业“城市服务商”的身份时,万科物业才会考虑上市。

别的不说,跟摇滚乐队合作,穿潮流厂牌,宣言“永不妥协”,甚至“自曝”文身,反正同龄人认为“离经叛道”甚至许多年轻人都自叹不如的事儿,他都干了。

不为外界所知的是,现在的万科团队早已是年轻人的天下。郁亮透露了一组数据,“万科有50%的员工是‘90后’,25%的员工是‘95后’,员工平均年龄在32~33岁之间。”

“所有人都喜欢进化,但进化最大的代价是死亡。没有旧物种的死亡,就没有新事物的茁壮成长。”郁亮说,一个企业需要代际传承,才能使新生代进化成功。万科搞珠峰培训计划,就是为代际传承做准备。

江苏的小康之路,是一条转型升级之路,从农转工、内转外,到如今的用创新来实现高质量发展,这条小康之路走得越来越顺畅。

紫金山实验室是江苏打造的标志性重大科技创新平台,以解决网络通信与安全领域重大需求、行业重大科技问题、产业重大瓶颈问题为使命,开展基础性、前沿性研究。

“昆山把3.84平方公里的智谷小镇作为一个独特的载体来深度打造,是想用最小的空间资源达到生产力的最优化布局,在创新集成与功能扩散之间、在城市化与乡村振兴之间、在生产生活生态生机之间找到平衡点。”昆山市委常委,昆山高新区党工委书记、管委会主任管凤良这样说。

万科准备在房地产行业“一根筋”地发展下去,“讨好”对自己无感的年轻人也在策略之内。

灰白色的外墙,呈现出一圈一圈的纹路,细看,这些材料有着钢铁的质感。在张家港江苏永钢集团有限公司,这几个小房子引起了记者的注意。“这是我们用废钢渣通过3D打印技术打印出来的房子。”江苏永钢集团有限公司党委书记、总裁吴毅说。

小康路上,江苏处处可见创新元素。

产业集群化 生产智能化

前不久万科内部做过一项调查,结果显示:95后对万科品牌无感。这让郁亮深感紧张。“现在的年轻人对万科不是‘喜欢不喜欢’的问题,而是‘没感觉’。”一丝不甘的味道从郁亮的话语中飘出,“你讨厌我也行啊,可你心中没我。”

趁着36岁生日,万科请来一批00后流量名人给自己代言,宣称“万物皆可万科”,还跟喜剧人张子栋拍摄品宣影片《一根筋》,与新裤子乐队合作改编单曲《手扶拖拉机斯基》为《就是不妥协斯基》。歌曲上线后,上榜微博拿下全流域热搜TOP6,复古disco编舞也被网友效仿。

江南生鲜菜市场还建立了食品安全快检中心、交易追溯系统,通过这些智能系统,张迎梅可以准确了解到所销售农产品的安全性。“打开手机,我就能知道今天销售的苹果货源在哪里,各种指标合不合格。”张迎梅拿着手机说,“消费者也可以看到我的经营许可证与商户信息。”

“越古老的行业越有可能创新。房地产行业怎么保证常做常有?”郁亮的建议是:第一,适应环境变化作出调整,同时不断进化。进化会诞生新的物种,又蓬勃发展。

比如,过去租赁住宅在房地产行业里面是被忽视的,而租赁住宅也是解决居住问题的很重要渠道和方式。再比如,环境变化导致商业新业态不断出现,很多大型综合体已经取代了传统购物中心的概念。“都说受到电子商务冲击后,线下零售很不好,结果出现了盒马鲜生和永辉,行业进化了新物种。”

2020年,万科对外亮相5个BG(事业群)及8个BU(业务单元)。BG包括南方、上海、北方、中西部区域及物业服务公司,BU包括印力、物流、长租公寓、海外、冰雪、梅沙教育、企业服务及食品。2020年半年报中,万科首次对外披露了除地产开发、物业管理之外各个板块的营收。

作为经济大省,江苏这些年已经把高质量发展的理念融入方方面面。

郁亮用“普通行业”来定位如今房地产行业的生存境地,就像制造业一样。

郁亮坦言,很多人说万科经常“吓唬”大家,提出“活下去”之类的说法,其实只是想真诚告诉员工必须有危机感,“很多人把‘感’字拿掉了”。不过,这也印证了“被误解是表达者的宿命”。《奇葩说》里马东的这句名言,如今放在郁亮身上也不算违和。